Informazioni di contatto

1. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti, agli ordini o agli acquisti, puoi contattarci tramite e-mail o telefono.

Gestiamo le richieste durante gli orari di assistenza indicati e forniamo le informazioni necessarie in base alla richiesta ricevuta.

2. Contatti

E-mail:
info@xavrentair.com

Telefono:
+81 45-510-1818

Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi.

Per le richieste relative a un ordine, è possibile indicare il numero dell'ordine per facilitare la verifica delle informazioni.

3. Per cosa puoi contattarci

Puoi contattarci per informazioni relative a:

  • prodotti e relative caratteristiche;
  • stato dell'ordine;
  • consegna e avanzamento della spedizione;
  • cancellazione dell'ordine;
  • resi e cambi;
  • rimborsi;
  • problemi riscontrati con un ordine;
  • servizi disponibili sul sito.

Le richieste relative agli ordini e all'assistenza vengono valutate in base alle informazioni disponibili e alle condizioni applicabili.

4. Informazioni necessarie

Quando la richiesta riguarda un ordine specifico, puoi fornire il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per identificare la richiesta.

Questo ci consente di verificare più facilmente i dettagli dell'ordine e comprendere la questione segnalata.

5. Recapiti per l'assistenza

Per domande relative a prodotti, ordini, consegne o assistenza, puoi utilizzare l'e-mail o il telefono indicati in questa pagina.

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